Klikket men ikke købt: brug interessen til en bedre opfølgning
Lav opfølgning til kontakter der klikker på kampagner, men ikke gennemfører køb.
Segmentet “klikket men ikke købt” viser, at modtageren havde interesse, men ikke endte med ordre. Det er et godt udgangspunkt for en mere præcis opfølgning.
Indholdsfortegnelse
Tilbage til topIdéen
Segmentet “klikket men ikke købt” viser, at modtageren havde interesse, men ikke endte med ordre. Det er et godt udgangspunkt for en mere præcis opfølgning.
Hvornår giver den mening?
Brug det efter lanceringer, guides, kategori-mails, tilbud eller nyheder, hvor klikdata viser tydelig produkt- eller emneinteresse.
Sådan bygger du den
- Vent kort, så køb og tracking kan registreres korrekt.
- Følg op med den samme kategori, men en ny vinkel.
- Besvar typiske barrierer: pris, størrelse, levering, alternativer eller lager.
- Ekskludér kunder der allerede har købt eller afmeldt sig.
Mål og fejl at undgå
Mål konvertering fra segmentet, klik, afmeldinger og hvilke barrierer der ser ud til at stoppe købet.
Undgå at antage at alle klik betyder købsintention. Nogle klik er bare nysgerrighed.