Hvad er List-Unsubscribe-Post?
List-Unsubscribe-Post handler om at understøtte one-click unsubscribe for bulk- og marketingmails. Værdien er, at afsenderen kan gøre afmelding nemmere og mindske sandsynligheden for spamklager.
- 0
- Type: Compliance
- 1
- Bruges til: Tilladelse, dokumentation eller afmelding
- 2
- Vigtigt fordi: Klager og fejl kan skade tillid og deliverability
List-Unsubscribe-Post er en header, der bruges til one-click unsubscribe, så en mailklient kan sende en afmeldingsanmodning med én handling.
Indholdsfortegnelse
Tilbage til topHvad er List-Unsubscribe-Post?
List-Unsubscribe-Post er en header, der bruges til one-click unsubscribe, så en mailklient kan sende en afmeldingsanmodning med én handling.
Begrebet bruges til at understøtte one-click unsubscribe for bulk- og marketingmails.
Systemet bør vise om afmeldingen er gennemført, hvornår den skete, og hvilke lister eller marketingtyper den stopper.
Hvorfor er det vigtigt?
For ejeren betyder det, at afsenderen kan gøre afmelding nemmere og mindske sandsynligheden for spamklager.
Det er praktisk vigtigt, fordi fejl i samtykke, afmelding, suppression eller afsenderidentitet kan give klager, dårligere leveringsmuligheder og uklare kontaktprofiler.
En typisk fejl er at kalde det one-click, men stadig kræve ekstra trin før kontakten suppresses.
Sådan bruger du det i praksis
Brug den sammen med List-Unsubscribe og et endpoint, der behandler afmeldingen uden ekstra login eller manuel godkendelse.
Dokumentér de relevante hændelser og gør dem synlige på kontaktprofil, import, flows eller kampagner, hvor det påvirker sending.
Gennemgå opsætningen ved import, nye flows, ændrede afsendere, nye lande eller større kampagner, så regler og kontaktstatus stadig passer til den faktiske sending.
FAQ om List-Unsubscribe-Post
Hvad betyder List-Unsubscribe-Post?
List-Unsubscribe-Post er en header, der bruges til one-click unsubscribe, så en mailklient kan sende en afmeldingsanmodning med én handling.
Hvorfor er List-Unsubscribe-Post vigtigt?
Fordi ansvarlig håndtering af kontakter, samtykke og afmelding beskytter både modtageren og afsenderens omdømme.
Er dette juridisk rådgivning?
Nej. Forklaringen er praktisk produkt- og emailmarketingviden. Ved konkrete juridiske spørgsmål bør man få relevant juridisk rådgivning.
Hvad bør man dokumentere?
Dokumentér relevante hændelser som samtykke, afmelding, suppression, complaint, importkilde og ændringer i præferencer.
Hvad bør VueSend hjælpe med?
VueSend bør gøre status, historik og stopregler tydelige, så kontakter ikke modtager marketingmails de ikke bør modtage.