Hvad er Low engagement flow?
Low engagement flow automatiserer beskeder omkring situationen, hvor en kontakt sjældent åbner, klikker eller handler. Værdien er, at afsenderen kan beskytte listekvalitet og justere frekvens før kontakten bliver en risiko.
- 0
- Type: Automationbegreb
- 1
- Bruges til: Timing, målgruppe, regler eller måling
- 2
- Vigtigt at tjekke: Datakilde, samtykke og stopregler
Low engagement flow er en automatiseret sekvens af beskeder og regler, der bruges, når en kontakt sjældent åbner, klikker eller handler.
Indholdsfortegnelse
Tilbage til topHvad er Low engagement flow?
Low engagement flow er en automatiseret sekvens af beskeder og regler, der bruges, når en kontakt sjældent åbner, klikker eller handler.
Flowet kan bestå af emails, ventetider, betingelser og handlinger. Pointen er, at kontakten får en relevant besked ud fra sin situation i stedet for en manuel masseudsendelse.
Hvorfor er det vigtigt?
Afsenderen kan beskytte listekvalitet og justere frekvens før kontakten bliver en risiko.
For nyhedsbrevsejere og webshops betyder et godt flow, at kendt interesse, køb eller adfærd kan følges op systematisk. Det kan spare tid og gøre kommunikationen mere relevant end brede kampagner til hele listen.
Flowet giver også bedre måling, fordi man kan se hvor mange der kommer ind, hvor mange der klikker, konverterer, forlader flowet eller bliver stoppet af en regel.
Sådan bruger du det i praksis
Start med formålet: hvad skal Low engagement flow hjælpe modtageren eller virksomheden med? Byg derefter trigger, beskeder, ventetider og stopregler omkring det formål.
Brug seneste aktivitet, engagement, sendefrekvens og samtykke som grundlag, og test flowet før det aktiveres.
En typisk fejl er at gøre flowet for langt eller sende for mange beskeder uden tydelig værdi for modtageren.
FAQ om Low engagement flow
Hvad betyder Low engagement flow?
Low engagement flow er en automatiseret sekvens af beskeder og regler, der bruges, når en kontakt sjældent åbner, klikker eller handler.
Hvorfor er Low engagement flow vigtigt?
Det hjælper ejeren med at sende mere relevant kommunikation på det rigtige tidspunkt og med bedre kontrol over hvem der rammes.
Hvilke data bør man tjekke?
Tjek især datakilden for flowet, kontaktstatus, samtykke, suppression og om kontakten bør stoppes eller udelukkes.
Hvad er en typisk fejl?
En typisk fejl er at starte eller fastholde kontakter i et flow uden tydelig relevans, korrekt datakilde eller stopregel.
Hvad bør VueSend hjælpe med?
VueSend bør vise målgruppe, trigger, stopregler, samtykke, status og rapportering tydeligt, så flowet kan bruges sikkert.